投诉拼多多欺骗消费者不按承诺时间发货

月初八号在拼多多上买的抗原检测试剂，承诺月中发货，但未按承诺时间发货，之后多次联系商家，商家再没有过回复，找不到商家，多次找拼多多官方客服，拼多多平台帮助商家敷衍欺骗消费者，不解决问题，不作为，拖延时间，始终不给解决。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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累计涉及诉求金额

126.251 亿元

累计服务用户

1727 万人

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