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在消费保平台上,2018-11-03收到用户姚某投诉尚品宅配:“2018年10月31号晚上十点我在未经得父母同意预存了15万给装修公司(未签订合同),父母不同意装修,让我退款,11月2日我前往装修公司协商此事,商家各种理由不退款,也不理我。用集团公司怎样怎样,他们用公司律师团队来打压我,在公司负责我这个项目的硬装主管也不理我。走投无路希望你们能为我做主”
姚某要求改善服务、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-11-27尚品宅配反馈称改善服务、退款诉求已得到解决。
2022-12-18 23:45
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