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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2018-05-14收到用户蔡某投诉龙行天下:“5月13日下午三点多左右,我在西双版纳嘎洒机场准备登机时,一位身穿制服的女士,她热情地帮我取登机牌,并且给我推荐龙行天下尊贵黑金卡,表示充值1500元可得1500元,卡内余额可用于购买机票,并号称机票价格比网上便宜,能折上折,此外在全国30多个机场候机享受贵宾服务,并看其身穿机场工作服以为是机场工作人员选择相信并未深究。事后上网查询,发现此卡存在诸多问题,一是机票价钱比某些网上还要贵,二是推销员当时只说买机票可用卡内的钱,实际是百分比机票面价的3%-30%, 在网上查发现类似我这种情况很多,都是抓住人赶时间的心态,过度夸大卡的作用,其实这卡用处不大,感觉上当受骗。在此希望能借此平台来维权。谢谢”
蔡某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-06-20龙行天下反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2022-12-19 00:08
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