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在消费保平台上，2018-08-22收到用户陈某投诉小众共享品牌：“大连楼兰科技股份有限公司我已在8月6日反映过车载楼兰宝盒不能使用然而到今天8月22日没有给我解决今天还是我主动联系的他们才电话联系的我不知道他们是出于什么原因希望有关部门给我给满意的处理结果”
陈某要求改善服务、解释道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-08-31小众共享品牌反馈称改善服务、解释道歉诉求已得到解决。
2022-12-19 00:08
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