网友保保_v94H2gHo
淘宝上商家可以因为疫情管控延迟发货可以，同样用在消费者上就不可以。
2023-01-05 05:25
0 
中山市左电照明电器有限公司，筒灯尺寸有问题不让退货。2022.11.27在阿里巴巴平台上的中山市左电照明电器有限公司买了24盏9公分防眩筒灯，买之前多次与商家沟通过，9公分孔可以安装才买回来，收到后因不懂得安装并没试装，等到师傅来装说装不上说筒灯9.5公分怎么能装9公分的孔，找客服问过不让退货也没有代替款换，说超过七天不支持退货 这是不合理的，国家规定只要不影响二次销售，超过7天且在15天内出现问题是可以退换的，我的需求是能退货退款，请求平台处理！
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共3个回答网友保保_Yk9p7UQi
您的问题，解决了吗？
2023-01-04 01:51
0
塞外秋杨
这个只能是友好协商，没有其它更好投诉解决办法。
网友保保_zx3nUHKG
等人
共1条评论
2022-12-19 14:02
0
累计涉及诉求金额
125.225 亿元
累计服务用户
1724 万人
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