拼多多福百顺大药房旗舰店以疫情为由不发货商品
2022年12.4号在该店铺购买了布洛芬产品,购买时价格较低,且卖家在商品页面标注了极速发货(48小时内)。目前已经拍下16天了,商家已经下架该商品,前几天并在店铺中重新上架新的链接加价出售。卖家不发货的理由是疫情交通管制,以及店铺最近售出商品太多,需要排队发货。实际并非如此,经查证,快递不管是在发货地还是收货地都可正常运行,并且后续有别的买家拍下贵价商品,都可以正常发货。我多次向拼多多客服反映此事,跟我说1~3天工作日答复一直都没有答复,并且店家刻意推迟发货时间,目的是劝退以优惠价购入的买家,促使其退款。商家编造理由,拒不提供相关证据,不回答顾客的质疑,无理由拖延发货,在法律角度构成了欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条第一款规定,本人要求卖家立即发货。
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共5个回答
懋
我遇到的问题也是这样!都十四天了,买的口罩。拼多多让我退货!太生气了,现在那个价格已经买不到了
2022-12-25 07:39
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网友保保_0fP7aXgJ
网友保保_0fP7aXgJ
一样一样,我在京东买的海尔体温计也是,139买的一直不发货,现在都涨到269了,也是说因道路交通资源影响
2022-12-21 08:26
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网友保保_ck5pVlig
网友保保_ck5pVlig
解决了吗,我拼夕夕买的口罩恶意涨价不发货,刚开始拼夕夕客服让我退货,后面直接以疫情为理由不发货,商家一直不回复信息,这个诈骗平台就应该倒闭
2022-12-20 08:33
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网友保保_PGYQslvn
网友保保_PGYQslvn
我在京东买的莲花清瘟,11.15买的,一个多月了没收到货,而且虚假发货,自动签收,退款都没地方,京东客服还不解决
2022-12-19 22:06
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廷有意思
廷有意思
这个就有点不讲道理,你既然卖了商品收钱了,就应该发货。
2022-12-19 14:00
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