投诉天猫阿里健康大药房抗原虚假发货
本人于2022.12.8在阿里健康大药房购入抗原,卖方承诺于2022.12.18之前发货。卖方于2022.12.16晚上23:49填写单号,至此于现在快递物流没有任何揽收消息,本人已联系快递公司,快递公司给出的反馈是卖家并没有把快递发出来,查询不到此单号。 淘宝卖家将图片、描述、价格公布在网络平台上,属于要约,即要约的发出,买卖双方基于真实意思表示,一方发出要约,一方做出承诺即买家进行付款,就此买卖双方合同成立并生效,卖房应按照合同约定履行合同义务即发货义务。故卖房行为已经构成违约。 现在购买的抗原价格远远高于我当时购买的价格,但是我当时购买的价格是完全符合市场价格,试问如果市场上货源充足导致价格降低,那商家会退还差价吗?
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共1个回答
生鱼片_G
生鱼片_G
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2022-12-24 17:00
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