京东 退货不退款
本人在京东购买了水晶家纺和罗莱家纺四件套各一套,因购买错误,当天就让快递员拒收,退货退回,快递始终在快递站,从未见过一眼,快递员当时也明确跟我打电话说已在快递站拿走拒收包裹,现在已经过去了一个多月,售后单却还是显示(配送员将尽快为你上门取件),这是何故?请京东务必告诉我现在快递在哪?快递员拿走了快递为什么不更新取件信息?现在钱被扣了,东西也被快递员拿走了!!!这是欺诈消费者!请贵平台严惩不良商家,督促商家及时作出退款处理!
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