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在消费保平台上，2020-05-29收到用户付某投诉奥特朗：“买的奥特朗热水器维修了7次，5月26号又坏了，和我要维修费，维修人员把热水器拿走，现在没有任何沟通回复，我现在诉求是不要这个热水器，赔偿，电热水器主要是安全为主，现在我严重怀疑奥特朗热水器质量问题，我现在有视频。维护我的正当权益”
付某要求折价退/换机、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-06-08奥特朗反馈称折价退/换机、赔偿诉求已得到解决。
2022-12-19 21:21
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