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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2018-03-10收到用户陈某投诉别样:“去年十月在别样上下单两双鞋子,因为他们没有分开发货,后被海关查,退回重新发,二月份显示他们海外仓库签收,就没有后续了。几次催发货,客服都打太极,一直到现在,没有回复。”
陈某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-11-19别样反馈称改善服务诉求已得到解决。
2022-12-19 21:38
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