我在拼多多上买了药品和衣服，一共十个订单，下单都承诺的是两日内发货，结果推迟了将近十天还不发货，找药品商家，说是仓库清仓了，没货，让我退款，衣服的商家说是12.19日发货，结果也没发货，我找官方客服，客服答应我每个订单补偿五元无门槛优惠券，结果申请了三个订单之后，说是申请频繁了，让第二天再找客服继续申请赔偿，第二天客服就让专员处理，又等了两天，专员打电话说最多每个订单给我三元的优惠券，客服和商家屡次出尔反尔不兑现承诺，我要求拼多多官方按照每个订单五元的方案补偿给我剩余七个订单，商家两日内发货，并且按照商品价格的30%赔偿我的损失