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在消费保平台上，2018-07-16收到用户李某投诉震轩美容美发：“2017年12月16日我在上虞区王充路271号美加美发店办了5000元充值卡，今年五月二十几号说与震轩美发合作，装修了十天左右开业，门面变成了震轩美容美发，说以前在美加办的卡不能打拆，只能原价消费，要换震轩的美发卡要加钱才能办理。”
李某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-08-14震轩美容美发反馈称改善服务诉求已得到解决。
2022-12-19 23:31
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