商家恶意调包我退货的商品,还事后录制了假开箱视频
在我寄出商品后,竟录制了假的开箱视频,诬陷我把他们的43码鞋换成41码的,视频的拍摄目的很明显,开箱之后直接冲着鞋码去拍的,连商标都没有的这个问题都没有发现,如果我退回的商品真的是视频里的那双,他完全可以赖着没有商品扣来威胁我,可是他就是奔着鞋码去的。然后我这边调取了菜鸟驿站的视频,和开箱验货的照片,淘宝官方客服完全不认,仍然支持商家,这种情况我该怎么办呀?
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共1个回答
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给差评,可能是比较好的一个方法。遇到不诚信的商家,他们身经百战,普通消费者只能见招支招,差评是你对整个购买的真实体验,让商家主动找你解决。
2022-11-10 15:08
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