您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2018-12-05收到用户冯某投诉联动云：“我从10月分租联动云的共享汽车 出了一次挂擦。期间报了保险。费用是我先垫付给事故方的。我打了保险电话理赔款早就下来了。联动云一直在拖着踢皮球。300块钱保险有这么难。一直妥协我的押金也退不出来。我觉得这是欺诈消费者。如果联动云一直这样。我一定会联名其他和我类似的消费者上诉联动云公司。请联动云公司做出解释。立马退款和保险费用” 冯某要求退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-03-28联动云反馈称退款、赔偿诉求已得到解决。