本月10日上午我从合肥寄往阜阳颍上县一包药品，布洛芬，连花清瘟，散列通，抗原，口罩，酒精等大概2斤的药品，15号签收，家人发现并不是我寄的药品，而是宠物药，随后联系快递员，快递员让我加他微信把收到的东西发给他看，随后说可能是单子贴错了，他随后会把我的药品再次寄回，第二天晚上我微信询问快递员是否已经寄回，快递员称已经寄回，稍后给我发快递单号，但是一直没有给我发单号，我理解现在快递员都很幸苦可能忙忘了，第二天我又再一次发微信给快递员快递是否寄出，快递员一直没回微信，我给他打电话，他说快递还在仓库，我要求他第二天必须给我送回来我不寄了，第二天上午联系快递员他又说寄错了寄给别人了，收件人要求我说出有哪些药品才给退还，19日跟中通客服联系了一天，不同的客服说法均不一致，有人说找不到搞丢了让我申请理赔，有客服说寄错了收件人必须要我报出有哪些药品才给退回，20日上午我又给中通客服电话，客服又称是搞丢了，快递员一次次撒谎，不得不让人怀疑他私吞了我的药品