投诉京东物流,快递半个月不到,也联系不上客服
快递7号就没有任何物流信息,我去找客服无数次,客服从来没有主动联系我去解决问题,昨天打了有十个电话都没有连接上,每个都基本连接有十分钟昨晚,其中有两个连接15分钟,还有一个半小时都连接不上,我不知道我的快递问题到底找谁,已经快半个月没有任何物流信息了,我主动联系联系不上,他们又不主动联系我,谁能来解决我的问题!! 每次都给出准确的时间说来联系我,每次都没,京东就是这么对待客户的麽,普通人快递没了找谁能维权 我的诉求就是京东立马派人来跟我联系,立马给我的快递找到然后转移出来不要一直再拖了
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
多宝鱼男人
多宝鱼男人
快递的投诉,其实也不是很难,难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服,这个一般是电话难接通,主要投诉被受理,处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的:1到消费保和12315平台投诉,记得要详细填写内容并提供包裹单号;2在向总部客服投诉7天后,到邮政总局网站投诉,这个效果非常好。(近期,又是快递行业的旺季,天气寒冷,疫情放开导致很多快递员变成杨过,所以延误和丢件会成为投诉热点,拿到快递或者理赔都会很花精力,所以,有时等待也是一种无奈)
2023-01-11 20:58
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