投诉艺术照不履行诺言想拍一组朝鲜服艺术照然后就去店里了 然后一直给我介绍套餐 我都说不喜欢 没有那个朝鲜服的服装 然后销售说可以定制 让我们等10天 然后如果没有衣服就退款 然后我们就同意了 到了12天晚上 我主动去问 期间一直没有人联系我衣服有没有 问肯定觉得还没有这个衣服 准备退款了 结果说衣服已经在路上了 我说看一眼他们定衣服的订单 又说衣服还没发货 又让我们等一个星期 又撒谎 现在就是死不退款 我们消费者错在哪里了 他们没有履行承诺 现在我们什么都没有拍 钱也不退给我们 现在肯定不会去拍照了 就是退款
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