快递丢失,投诉无果。
我于2022年12月8日在唯品会下单购买快递,预计2022年12月12日收到快递,但是日期已经过去,我一直没有收到快递快递一直卡在沧州高新集散点不动,而且还存在物流造假。明明就没有发车,但他显示已发车。客服跟我解释说因为疫情原因,好,那我继续的,可是我于2022年12月16日下单的另一件物品也是有顺丰快递派送,我于2022年12月20已经收到,并且他们两个是在同一个中转站出来的,我现在严重怀疑我的快递已经丢失。而且顺丰客服人工客服无法联系上。电话也好,还是小程序也好都无法联系上。
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