2022年12月5日在阿里健康大药房购买的无菌N95口罩，12月8日虚假发货，多次与店家沟通后，到目前为止仍未发货，一直处于揽收状态，和快递公司核实，并未收到该快递单号的揽收要求！于此同时，同事同一时间购买的相同口罩，已在12月11日到达。同时12月17号在该家店铺继续购买口罩，第二天发货，并有物流信息。两次购买区别在于后者为5块钱一个，前者为0.98一个，但自己没有通过什么非法手段获取，是通过正常手段购买的。并在今天12月20日再次和店家沟通，店家客服说25号能发货，但记忆过多次核实以后，店家客服又说这话我没有说过，开始打车轮战，编谎话！所以希望店家停止侵权，还我货品！