在淘宝网买的商品,商家发了其他东西,我在淘宝投诉商家,淘宝偏袒商家,给我投诉不成立不准我投诉
我在2022年12月11日10点16分在淘宝网一家名叫老凤祥品牌店的商家买了两个虎生肖纯金手链,总金额407.56,然后商家给我发货,发了个银色手镯,具体啥材质不知,然后我投诉淘宝客服,举报商家虚假发货,这种行为属于欺骗行为,商家以发错为理由堵塞我,然后退货再退款,我买这个虎生肖是为了给我今年生的宝宝带的,我喜欢这个才买这个,商家既然上架了我,我也买了,现在商家故意发错货,难道商家的错要我们消费者买单吗,然后让我退货退款。我投诉到淘宝,淘宝网提示不可抗力原因影响投诉完结,我询问客服,客服回答我投诉不成立。我现在投诉商家虚假发货我,我要赔偿,我投诉淘宝网客服夏依灵同志,明明知道商家虚假发货,还袒护商家,不保护我们消费者。霸凌主义 补充一下,我的收货人的电话和地址都不是我的,就是商家从莆田买的发货给我
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