我于2021年6月7日在芒果电单车App缴纳299元押金，该公司在武汉地区停运即不主动告知客户，也不主动退还押金。 1、我于2022年9月9日第一次申请退押金，客服以押金已缴纳超过一年为由称需要人工退款，找我要了银行卡号等打款信息并承诺10个工作日内到账。到期该公司未履行承诺 2、2022年9月29日第二次申请退押金，客服以加急反馈财务打款为由，承诺2周左右打款，到期该公司未履行承诺 3、2022年10月17日第三次申请退押金，客服声称还需要等待财务打款，且以具体退款时间以财务打款为准来推诿，时至今日也为收到我缴纳的押金 4、2022年10月19日，我再次联系客服询问押金退款进度时，客服又声称在后台未看到我提供的银行卡号等打款信息。而我要在9月9日就提供了这些信息，该公司完全是前后矛盾。 从我第一次申请退押金到现在已经接近2个月，一直没有退款