有用，能解决问题。在消费保平台有投诉光宇游戏成功的案例：你好，光宇游戏问道无辜封我号，将我游戏角色打入天牢无法正常游戏。多次官方申请解封无果，客服回应：因使用第三方辅助工具导致。可我明明就没用任何辅助工具及软件，我五个号一起玩只有其中一个被检测到使用第三方辅助工具而被封号我打入天牢，我其他四个号也是同时间同电脑同ip地址登陆游戏却没被封号，请问这是不是他们的游戏检测出现了问题？客服没用任何方法方式证明我确实用了第三方辅助工具，这次封号导致我个人损失怎么算？问道里是有会员机制的而且是按天计算？我一天上不了号其中造成的损失算谁的？请315帮我讨个说法，以免以后还发生此类问题！谢谢！！！ 要求解封帐号，目前已解决，光宇游戏已作出解封帐号处理。