有用，能解决问题。在消费保平台有投诉鸣人教育成功的案例：2018年3月本人在山东一鸣惊人教育咨询有限公司报考一级注册消防工程师培训，招生时公司列名相关报考条件，本人条件基本满足，由于是非专业考生，公司承诺可以报名，可以解决当地相关报名问题，遂本人于3/10打款报名，参与培训，不料2018年审核报名时，因某些原因没有通过，造成未考就被刷下来了，因为公司报名之前没有做到相关提醒，不仅造成时间和金钱损失，也给本人身心带来许多疲惫，在这种情况下实在难以继续参加培训，当然这主要还是公司的过失造成的，故本人申请退款，出于无奈，公司也可以扣除相关费用，毕竟公司也付出了相关精力，还请平台能为我申诉，解决相关烦恼！谢谢！ 要求退款，目前已解决，鸣人教育已作出退款处理。