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在消费保平台上,2018-09-02收到用户冯某投诉执爱情感:“2018年8月29日在他们的有赞商城下单了一个价值4999元的情感挽回服务,他们之前说商城里是支持7天内退货的,然后现在推三阻四,迟迟不肯退款,现在我需要他们进行退款。而且老师承诺了是7天无理由退货,现在却推三阻四,那我现在可以认定是他们在诱导消费者消费,然后后面就不管了,说一套做一套,我现在就想早点退款,还是学生,这么大笔钱不容易,现在向消费保投诉,希望得到帮助,退回全部款项,谢谢。”
冯某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-01-08执爱情感反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-20 22:02
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