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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-10-18收到用户孟某投诉吉利知豆:“济宁广民电车动服务有限公司,为济宁知豆新能源电动车售后服务中心,我所购买的电动车,经贵公司检测空调压缩机及整车控制器存在问题,需要更换配件,从2019年6月份报修,直到现在,期间多次打电话及到公司询问,均以厂家无件为由,不予维修!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!”
孟某要求改善服务、免费维修。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-11-25吉利知豆反馈称改善服务、免费维修诉求已得到解决。
2022-12-20 22:04
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