小心走路
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉龙腾出行成功的案例:本人于2018年9月7日在兰州中川机场候机,在打印登机牌时,有一位“热心”的机场工作人员为我打印登机牌,打印完成之后,他为我推销龙腾出行的贵宾卡,当时因为赶飞机轻信了。但是实际情况与他的承诺严重不符。他的承诺:1.充值1680元后成为贵宾,而这1680元是用来购买机票的,他说的是购买。2.成为会员后可以享受全国各地机场的绿色通道、行李托运以及贵宾休息室不限次数,我再三询问是否是全国,他再三确认是。3.成为会员后可以享受比网上打折机票便宜1-2折的机票。实际情况:1.充值的1680元并不能直接用来购买机票而是用抵扣的形式,35-200元不等,而我在微信问抵扣率为多少时,他一直不断的搪塞我岔开话题(下有聊天记录),经过我多方考证如果买打折机票基本上只能35元从1680里抵扣,而我坐五十次飞机才可以用完1680元。2.不能享受到全国机场的绿色通道以及行李托运,只限制于兰州中川机场,这与描述严重不相符,并且vip贵宾厅出中川机场外限制十次,这与他描述的严重不符(下有图)而再次询问他时他依旧说全国免费不限次数(下有聊天记录)3.其他被骗网友也都说,买到的机票比网上打折机票贵很多(下有图)。4.并没有出示合同条款给我看,而是只写了我电话号码声明:本人是一名大学生,想着带父母旅游时可以买到打折机票方便出行,再加上因为办卡延误登记着急办理所以上了当。1.我未享受过一次vip服务,过完安检后直接登记了2.他的承诺与实际严重不符3.有许多与我相同案例的网友。所以我对其提起诉讼,要求全额退款!
要求退款,目前已解决,龙腾出行已作出退款处理。
2022-12-20 22:44
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