552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-06-13收到用户沈某投诉中铁快运:“在投递中铁快运之前询问得知三到四日可以到达,可是从发出日期6.7到现在6.13已经过了整整一个星期快递在路上没有丝毫进展,打客服电话也只是说帮我催促,因为急需货物,造成了比较大额的时间和金钱损失。”
沈某要求改善服务、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-06-14中铁快运反馈称改善服务、赔偿诉求已得到解决。
2022-12-20 22:58
0