投诉淘宝商家虚假发货
我于12月8日23时下单3件毛衣,预售产品,但商家于11日0时发货,至今物流没有揽收记录,物流公司也联系不上,联系卖家又已读不回我信息。一、既然是预售产品,预售期内我可以等,但是商家点发货,现在商品已然提示快到收货时间了,物流却迟迟没有更新!二、作为一名消费者具有发货物流更新时间,三、我是在商品涨价前购买的,现在商品已经涨价三倍多了,商家是否以此迟迟不给发货,我不清楚,若真如此,是否违法了公平原则?疫情当下,大家都不容易,只想尽快收到商品。希望有关部门尽快处理,给予我一个满意的答复,谢谢🫡
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