上消费保投诉喜之郎有用吗? 投诉有成功的吗?
我要投诉喜之郎,找不到客服投诉电话,在消费保平台上投诉喜之郎可以解决我的问题吗?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
魑魅魍魉01
魑魅魍魉01
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉喜之郎成功的案例:说一下这个事。上周四晚上买了一个喜之郎果粒爽,回家之后给小孩打开让他喝我们去忙厨房的事,全程有监控,小孩在喝的过程中不停扣嘴,询问之下发现了嘴里的木头,在小孩子的指引下发现了已经吐出来的在地上的木头。于是就把果粒爽倒出来到碗里,同样的木头发现了四五块。还捏到袋子里有一个体型比较大的异物。随后三天连续打喜之郎官方客服没有人接听。周一早上中午联系到了,且对方告诉我将尽快转派当地经销商与我处理。当地经销商工作人员第一次见面试图强行抢走我手中的问题产品,并且动手,无果后离开。第二天告诉我厂家不予处理。次日也就是今天,第二次拨打400要求重新沟通转派工作人员。第二位工作人员经过一上午的电话沟通,初步达成赔偿我医药费375退款4元另外赔付1元的方案。并在一上午沟通过程中无数次威逼利诱我删掉微博等社交媒体发声。其中大中午12点大热天把我约出去,结果自己以老板改变处理态度只愿意赔付300元为由未赴约,我在户外顶着高温等了将近2个小时。随后又改变见面地点,我打车前往,随即告诉我他的老板又一次改变处理方案,双方不欢而散。之后的电话沟通中该工作人员反复打断我的言语,并且率先开始言语辱骂,我也随之进行了回击。再次拨打400,反复安抚我告诉我会安排人联系我处理核实,但到现在并未收到任何关于此事的联络。两名当地工作人员拒绝透露当地经销商的任何信息包括公司名,以及他们这个所谓的领导的手机号码。关于他们所谓的老板数次改变处理方式,原因是我最开始要求五百元赔偿,他反复进行砍价,并提出了一系列不符合逻辑的要求。在整个维权过程中,我从未收到一次对方工作人员的主动答复,全部都是我一直催才能收到回复。36小时时间里我的手机主叫呼出将近240分钟。而且在今天我们处理这些事儿的过程中,有点我所在地的微博博主自媒体博主等不止一次给我打电话告诉我要以1500元价格收购我手里的证据,并且告诉我他们是从经销商以为姓li活着lv的人手中得到了我的电话。 要求解释、赔偿,目前已解决,喜之郎已作出改善服务处理。
2022-12-20 23:23
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