552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2018-04-13收到用户周某投诉优酷视频：“家里电视上酷喵app偶然买了一个月vip，通过微信财付通付的，一个月后又自动续费了。我没有授权自动续费，想解除自动续费不知道什么渠道。图片里的东西交费的时候都看不见，今天被自动付费，自己往回找才发现这些东西，这些东西写在不明显的地方，这都是陷阱。”
周某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-09-11优酷视频反馈称退费诉求已得到解决。
2022-12-21 00:01
0 
(1).jpg)
(1).jpg)
