投诉京东物流不更新
我与12.10号寄出京东重货快递承诺与12.14号23.59分之前送达 直到今日12.20号还没有送达 期间迟迟不更新物流轨迹15号投诉了一次16号有了动迹 直到今日20号再也没有了更新动迹 拨打客服电话一直是机器回复 线上客服也一直在踢皮球不给予回复!现在很怕包裹丢失 里面有重要的物件 包裹很着急请尽快处理谢谢!
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
安卓小帅哥
安卓小帅哥
快递的投诉,其实也不是很难,难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服,这个一般是电话难接通,主要投诉被受理,处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的:1到消费保和12315平台投诉,记得要详细填写内容并提供包裹单号;2在向总部客服投诉7天后,到邮政总局网站投诉,这个效果非常好。(近期,又是快递行业的旺季,天气寒冷,疫情放开导致很多快递员变成杨过,所以延误和丢件会成为投诉热点,拿到快递或者理赔都会很花精力,所以,有时等待也是一种无奈)
2023-01-11 20:58
0

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服