投诉黄河票务app价格不实,下单后强行要求客人加价购买,并且不给客人自主退款,损害消费者权益
2022年12月10日,本人在黄河票务app上购买两张“2022薛之谦海口演唱会门票”总价值为人民币2034元,该演唱会于2022年12月24日正式开始,我却现在12月21日都没有收到该产品,并且本人后发现该产品为溢价票,本人并不接受这个溢价的情况要求退款,却在黄河票务app上发现不支持自主退款,这种行为很是让人气愤,要求三日内黄河票务app退回钱款2034元
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