投诉顺丰速运服务态度差
因疫情影响快递不能送达但是平台还是允许下单导致需要转寄快件,12.4号咨询在线平台客服说确实是平台问题反馈处理,48小时回复,但是等到12.14号再次拨打客服电话还未处理,回复说加急处理,24小时内回复电话,但是一直到12.21号没有任何回复,登录平台显示12.19号已处理完。投诉客服服务态度差,不讲诚信,申请赔偿转寄快递全部费用以及解释道歉。
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