本人于上周六11月26号通过圆通快递邮寄了一个包裹，始发地深圳，到达地江苏常州。包裹因为货值贵重，本人使用顺丰标准快递箱子（箱子很厚），且内部裹了很厚的泡沫膜，邮寄时告知了快递网点内容物贵重，并要求外包装套上快递袋。 包裹收到时，外包装破损，外箱严重挤压变形，里面的包完全变形，无法使用。因为寄出时内容物是完好的且全新的包，因为快递运输不当，导致整个内容物的严重受损，现要求圆通快递进行赔偿。但是等待了14天，并没有收到圆通公司的任何解决方案，现要求邮政监督圆通给出合理的解决方案。要求进行赔付10000元人民币，圆通表示只赔偿800元人民币。