京东自营购买到变质死蟹。
我于11月17日下单购买的螃蟹由于疫情原因一直没有发货消费者也能理解,后于12.7号发货我于12.18号收到一堆变质死蟹,期间多次与京东物流,京东客服电话沟通,催促。收到后第一时间拍照与售后联系,对方只愿意退款处理因为当时抢的优惠卷实付金额93.8。但是与对方沟通都是我一直主动联系浪费了大量是话费。我可以主张按食品安全法148条要求赔偿吗,不论何种原因消费者的确收到了变质死蟹。如果店家觉得啊物流的原因可以追诉物流方。
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共0个回答
暂无回答

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服