在拼多多买的自行车,质量问题要退的,客服说要我垫运费,垫付后会在商家签收之后返还运费,结果不退运费。
在拼多多买的一辆自行车,然后质量问题要求退货退款,但是客服说她家不包运费,根本不履行三包义务,但是我拿客服又没有办法,只能向拼多多申请运费补贴,因为我知道拼多多是又一个规矩,如果是商品质量问题,那运费就是商家承担,结果拼多多一直不予通过,这个运费我之前已经申请了五六次了,我严重怀疑里面有黑幕,商家和拼多多串通好的,故意坑消费者,我现在需要拼多多给我一个解释。
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