长春中公教育机构缴费后就找不到人 没有得到应有的服务 现已失联 我的要求是抓紧退款
本人于2022年4月8日通过微信a13074338716中公专升本小杨老师 在长春市中公教育机构报名专升本课程 支付方式是支付宝 通化的二维码 订单编号2022040822001496161421367495 截止到12月20日未收到任何法学专业课教材 也没有人通知我线下课程什么时候开始 多次询问未果 现已经一个多星期未联系到杨志晨 我的诉求是联系到中公机构抓紧退款! 现在疫情当下 生活困难 并且没有生活来源 希望有关部门理解一下百姓的不易 帮助我将退款追回 辛苦各位领导!
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共1个回答
welltown
welltown
目前教育行业的退费问题是比较麻烦的,最主要的是这两年国家整顿这个行业,基本已经成为过街老鼠,他们经营也成了大问题。还有就是这个行业很多是靠虚假宣传来招生的,收到的钱要让退回,有点不实际。所以只能是升级投诉,才是比较好的办法,一个是到消费保发起投诉,这个跟进速度快;一个是到商家所在地12345和12315平台投诉,但这个比较慢。 如果是商家还在继续招生中,且明显存在虚假宣传诱导消费,提供服务不对称,对于这个退款,最好办法就是到网上大力发帖,将整合合作过程写清楚,留下你的咨询WX,这样其它潜在的学员看到就会咨询你,了解整个服务内容,也将取消报考计划,最终企业也将知道是因为你的帖子导致招生失败,就会主动联系你。(这个纠纷一般退款会被扣取20-30%的金额,建议接
2022-12-23 15:53
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