移动电话realme Q3系统界面故障,服务态度敷衍,拒绝回答问题
realme Q3在最近的使用过程中,摄像头挖孔处会忽大忽小,有一次我下拉状态栏,发现挖孔这么大,感觉不对劲,仔细一看,周围多了一大圈黑边,LCD屏的挖孔本来就很大,但是又明显的增加了一大圈,而且截屏截不出来,说明不是手机上的应用程序导致,重新启动后还是这样,过了一会儿,自动又变回去了,多次反馈也没有收到补丁升级,而且已经两个月了,一直都没有推送(2022#11&#12)补丁,之前有一次升级完系统,移动数据就不能用了,最后是硬拖了两个多月才肯推送补丁,客服的态度也不佳,我只要一问出去问题,人家回过来立马就是目前没有相关数据,相当于问啥啥不知道,我说了之后,客服甚至用“嗯”“噢”来敷衍我,这个品牌一直这样下去的话,会丢掉一些市场的,还请真我多对realme UI上心吧!
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共1个回答
请叫我芹泽
请叫我芹泽
运营商都是不想直接处理的,变向“留住”客户。建议微信公众号关注 工信部12300进行反馈,亲测,很有效哦。
2023-05-09 20:25
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