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在消费保平台上，2018-10-29收到用户任某投诉起陆教育：“9月9日在上海起陆教育报考学历提升，报考前说好的每周两节直播课到现在都没有，报名时说会有学习群让老师同学交流，后面也都没有，老师说群在重新建，一再问机构老师，都是推脱说以学习平台为准，后期会完善，系统问题，要求退费，不给退”
任某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-01-05起陆教育反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。
2022-12-21 22:00
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