腾讯视频自动续费怎么办?
腾讯视频自动续费怎么投诉可以最快解决问题?
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2019-05-22收到用户袁某投诉腾讯视频:“2019年3月22日,我首次充值了10元视频会员,因为以前上过芒果tv自动续费的当,所以专门留意了会不会被自动续费,当时我并没有办理或勾选任何腾讯视频自动续费的程序,直到今天突然一个扣款短信,我才发现一直以来,腾讯视频在给我自动续费,包括上个月(4月22日),不知道是上个月我没有注意,还是没有短信提示,我并没有发现。。腾讯这是仗着自己财大气粗,欺负网友消费者。。请315给我讨个公道。到今天为止,在我毫不知情下,被连续扣了两个月,一个月15,一共30元。” 袁某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-06-21腾讯视频反馈称退费诉求已得到解决。
2022-12-21 22:02
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