我于2022年11月19日购买了淘宝店家“萌萌猫的小店”的商品，在2022年11月22日收到时我发现该商品有严重的质量问题无法正常使用，我在确认收货后给商品差评并且在评价中写清了商品的问题。卖家客服于2022年12月10日反复私信我要求我将差评改成好评，声称是因为买家的“个人问题”并非商品有质量问题，我拒绝修改评价后卖家恼羞成怒，开始阴阳怪气我并且对我进行人身攻击和造谣，声称我是“全网最差的买家”，并且造谣我给好评的概率只有50%。我将事情经过和证据截图提交给淘宝网后，淘宝网拒不处理并且反复踢皮球，一直让我“等待三天”，并未给出任何处理方案。我没有办法只能在其他社交平台上发布了关于淘宝网和该商家的恶习，得知我购买商品的店铺并非正品店铺，正品店铺修改了店铺名称，而我购买的这家店铺是冒用了正品店铺的曾用名，已经构成了欺诈消费者，影响及其恶劣，希望平台严惩，避免更多消费者上当受骗！