“腾讯QQ账号找回”相关投诉
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腾讯公司给我QQ解冻
尊敬的工信部领导你好,在2021年10月7日下午4点左右,本人多年使用qq号被腾讯公司以频繁加好友和刷赞等等违规信息,被永久冻结封号,多次联系腾讯客服申诉无果,每次都是告知违规不予解封,本号为私人帐号,很多学校的学习资料和学校群在里面,因此QQ号有时候朋友和同学需要登录下载资料,QQ在冻结之前QQ密码有过泄漏情况,本人身为QQ忠实客户,QQ也是使用了几年了,信用一直良好,自己并为多次加好友和刷赞等等违规内容,QQ号上有大量重要的学习资料和学校的群,很多亲朋好友和老师都因冻结失去了联系方式,使用该QQ号,其他软件,邮箱,腾讯云,腾讯会议,与之QQ关联绑定了第三方平台都无法登陆使用!如果QQ号因密码泄漏或QQ异常被他人举报的内容,腾讯公司应该通知警告或临时冻结,腾讯公司不但没有采取补救措施,反倒直接冻结处理,腾讯冻结行为让我学习和朋友关系和心情都造成了影响和打击
投诉问题: 封号账号找回无法使用
投诉诉求: 解释解封
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你好,我第二次申请投诉
希望领导,能给我先解冻,我今天要用QQ学习,请领导你帮帮忙,谢谢
投诉问题: 封号账号找回账号功能限制
投诉诉求: 解释解封
已完成
账号2021年10月14日12点-12:30被盗。
qq邮箱收到异地通知,点进去查看内容无法加载,提示我输入密码,我输入没被盗之前密码不对,我找回,发现人脸跟手机号被更改,一直申诉一直失败,我可以证明账号是我的,账号15年注册,绑定过中国农业银行卡,大王卡实名认证,至尊宝,实名认证都是我本人信息,开通过svip16年,年费音乐包,王者荣耀充值2万元,穿越火线充值1万元,qq飞车合计4500,英雄联盟5000元,更改心悦app手机号曾上传我本人手持照片。
投诉问题: 盗号账号找回
投诉诉求: 找回号码
已完成
找回账号和QQ密码
忘记QQ密码,账号找回资料不过关,但我可以保证是我的,我可以提供两个曾经使用过的QQ密码,由于是很久之前在电脑上申请的,所以没有绑定手机号码.
投诉问题: 账号找回
投诉诉求: 找回号码
已完成
QQ被冻结
QQ未操作违法违规,冻结好多天了,腾讯人脸识别一直显示错误码,去QQ安全中心处理要资料辅助验证,验证了好多次都不通过,申诉解冻一直没有处理,里面有重要的东西,莫名其妙冻结了上面显示暂时冻结,希望立即解冻,给个交代
投诉问题: 封号账号找回
投诉诉求: 解封
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我就是QQ号码主人,腾讯非说我不是!!
找客服 打人工 永远给我解释多次尝试,给我一个行不通的解决办法! 每天试十次就不给试了 没有其他解封方法 人脸识别光线角度我一次次试 永远不通过 给我一个解释我该怎么解封 账号我使用了好多年了,里面好友信息很多,腾讯说封就封, 为什么不能解封 人脸不一致那你能告诉我哪里不一致吗?我本人还能变脸是吗?我游戏无法登陆 qq中的资料无法提取 我只需要帮助我解冻 我可以提交所有此账号资料 重新录制人脸 而不是一次次的告诉我不一致 客服回复也是叫我多次尝试 我需要腾讯的说法。
投诉问题: 账号找回
投诉诉求: 解封解释
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账号被盗,被利用,被封。
账号被盗利用发布传销永久封停请求解封并归还本人账号 请在两个小时内给我答复
投诉问题: 账号找回封号
投诉诉求: 解封找回号码
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账号被盗用,被恶意发布色情信息,账号无法找回
本人qq账号在10月2日晚上被异地登录盗用,恶意发布色情信息导致账号被封,当晚申诉成功,但3号莫名其妙又被盗号者盗走,再次发布色情信息,盗号者将我的好友全部删除,更改我的人脸识别,腾讯申诉无法找回,请问为什么在我申诉惠账号后,盗号者可以再次不经过我同意就更改我的个人信息,并再次将我的账号盗走,发布色情信息,腾讯客服反复申诉都没有结果,我都登陆不了我的账号,而盗号者可以一而再再二三盗取用户我的财产,请求删去盗号者绑定的个人信心,把我的账号还给我
投诉问题: 盗号账号找回举报色情内容
投诉诉求: 找回号码解封
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QQ账号无缘无故自动冻结解不开,封号,请腾讯重新审核解冻
QQ账号由于借给别人登陆了qq,然后又因之前点了别人发来的链接,中了病毒就被自动冻结封号了,求解冻
投诉问题: 封号账号找回无法查找
投诉诉求: 解封改善服务
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误封! 说我有违规操作给我冻结
说我有违规操作给我冻结 如果真有违规操作 那请让法律来制裁我 乱封号这不是耍流氓吗!! 在里面充值了这么多钱 你说封就封吗???里面还有很多重要的工作文件 你说封就封! 工作的损失你们腾讯来赔偿吗!! 人脸验证也是霸王条款! 明明有了密保手机 后面又来个人脸验证 之前是可以刷开,现在一直与历史不符合 明明是我自己的人脸 。可以不可以理解为 你不给采集人脸信息就不给你用qq?麻烦你腾讯技术不成熟就不要用人脸! 几亿人民造就了你们,现在反过来拿枪指着我们! 电话打了几十遍也不接
投诉问题: 封号账号找回账号功能限制
投诉诉求: 找回号码解封
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