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“京东拒绝发货”相关投诉
已完成
活动商品一直拖着不发货
双十一活动商品一直不发货。还接到电话,机器女声谎称无货试图我选择取消订单。联系店家和京东客服均没下文。26号下午尝试用高的价格拍了一单一模一样的,却能立即发货。图中11号拍的和26号拍的,明显能看到有货,但是11号的就是不想发
投诉问题: 虚假宣传发货不及时拒绝发货
投诉诉求: 道歉发货
已完成
买的冰箱20天了都不发货
本人于11月2日在京东平台购买一个美的冰箱,多次联系平台客服进行催件发货,但平台一直无作为,商家以目前以价格有误为由拒绝发货,目前已经超过发货时效了,商家也一直不发货。要求商家按平台规则进行赔付
投诉问题: 发货不及时拒绝发货
投诉诉求: 补偿赔偿
已完成
于京东大庄园自营旗舰店购买的羊肩肉快递员配送阶段被系统强行取消订单退款
1. 11月20日活动期间下单的货物首先是经系统确认(如果有问题你这个阶段就不要确认订单啊),并已经进入快递员派送阶段的订单,在未告知购买方(即我本人)的情况下,11月22日由京东平台单方面取消了订单并退款。这种行为严重的侵犯了消费的权益,未经买卖双方允许,卖方单方面取消订单,属于合同违约吧。平台私自强行退货退款的处理,不仅让我感受到了强烈的冒犯,并且开始担忧我的账号安全,经济交易可以在了完全不知情的情况下进行。 2. 在京东系统强行退款之后,我只收到一条短信告知,按照短信里面的操作,我在自己的京东APP完全找不到这笔订单了,但和客服沟通的时候客服却清晰可见并且装不知道订单号,最后只在白条交易里面找到了尚存的痕迹,细丝极恐,京东是否有权利消除我们的订单痕迹,如果是已付款未发货的订单呢?
投诉问题: 无法消费退款问题拒绝发货
投诉诉求: 发货补偿
已完成
我在京东上鹏瑶旗舰店花8240元购买一部新款iPhone
卖家以说缺货为理由强制打电话给我加我取消订单 我说我可以等你们几天安排货源发货 卖家拒绝调货 叫我马上申请退款 (态度强硬) 我回复他拒绝申请退款 要退你找京东官方操作 结果客服随后打我电话 也建议我退款 我说我不会退 要退 你自己操作 然后客服挂掉电话(工号54516)我现在只希望卖家能够尽快安排发货
投诉问题: 发货不及时拒绝发货
投诉诉求: 发货补偿
已完成
京东自营店不发货
11月10日在京东自营店购买的小米指纹锁,11日就打包完成,到今天11月20日都没发货
投诉问题: 发货不及时拒绝发货
投诉诉求: 发货
已完成
雷神京东自营官方旗舰店赠品与购物积分兑换的商品拖延一直不发货.
入住平台商家为引诱消费者购买商品,发布买电脑送背包的虚假消息,诱骗消费者购买.消费者购买后商家让我给好评才说送背包.好评评了以后商家不守承诺2个月还没送出!多次询问客服,客服一直敷衍让等等!买了电脑后因为是此店铺会员买商品有积分,买了电脑后集了20000多积分,十月18号用我的2万积分兑换了清洁套装,第一次次询问兑换的商品什么时候发货,客服说次月7号也就是11月7日号发货,今天都11月19日了,还没发货,我询问客服,客服说发个一个鼠标赠品,清洁套现在没货让我等,过几天再问.我要求给个时间,不能让我漫无目的的等,客服就敷衍让我等没期限.买电脑说送背包的赠品背包没有货,我兑换的清洁套也不给我兑现,商家不守诚信,麻烦领导主持公道!
投诉问题: 虚假宣传拒绝发货诱导消费
投诉诉求: 补发补偿
已完成
11号购买十天不发货
2021年11月11日京东平添购买牛奶,下单需求是11月13日到货。目前已经是11月20日 依旧不发货.连续投诉京东客服,一直打太极推脱不解决发货,并承诺专员48小时致电处理,然后过去60小时以上依旧没有兑现承诺专员处理电话,一直投诉无效,迟迟不发货,也不给解释,不解决打太极。我同事比我晚下单,早就发货收货甚至喝了很多。我诉求是京东立即发货并按照延迟发货赔偿
投诉问题: 拒绝发货其它
投诉诉求: 发货赔偿
已完成
京东订单至今未发
2020年10月15日 下的订单至今未发货 投诉无果 望消保委支持 谢谢
投诉问题: 货物丢失拒绝发货无故取消订单
投诉诉求: 赔偿发货
已完成
京东商城双十一购买商品“疑似丢失”,客服让申请退款重新下单购买原价商品
京东商城11月11日买的奥乐奇食用油,16日都没送达!催促订单无反应,于傍晚联系客服提交问题……17号回应说是快件疑似丢失打京东客服电话说给与记录申请补发,18号中午又换了个客服专员让我申请退款重新下单,电话中多次问我用给我后台操作申请退款吗?而且说重新下单商品价格和我已下单商品金额一样!我没同意说先看看金额,挂电话一看啥优惠都没有得原价购买!一直到现在也无客服联系,严重怀疑双11虚假刷销量恶意营销,发没发货都不清楚,要不为什么不给补发要让客户重新高额购买!
投诉问题: 拒绝发货货物丢失价格问题
投诉诉求: 补发
已完成
京东自营店卖的小米门锁不发货
11月11日在京东自营店买的小米门锁,一直不发货,跟客服反馈了4次,都没有结果
投诉问题: 发货不及时拒绝发货
投诉诉求: 发货
我要投诉
最新投诉
  • 2021年12月3号蚌埠市万达广场商业街内,名叫唯妍坊的美容院,当天我在路上,接电话期间被喊至店内
  • 虚假宣传POS机扣399会员费
  • 忽悠人,退了四个月还没有退完。
  • 充值显示成功但是充值金额一直未到账请尽快处理
  • 投诉云闪充话费充值未到账的问题
  • 前几天在苹果商店下载了一个美易app,当时用了也不会用就删了,今天就收到一条扣费398元的信息
  • 云闪付充值话费两天多了不到账
  • 偏我专本连报,缴费半年无人问津,前几天通知未报上,退款难
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