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“拼多多运费问题”相关投诉
已完成
拼多多商雪哒哒合作社农场直供,商家发错货,商家要求发顺丰到付,货到现在拒收,
商家发错货,商家要求顺丰到付,现在货到了拒收,到付47元快递费需商家支付
投诉问题: 货不对版运费问题
投诉诉求: 退差价
已完成
我在拼多多买了一床假蚕丝被
我在拼多多购买一床蚕丝被,商家承诺说百分百桑蚕丝的,可到货我检查根本不是蚕丝被,我要求退货退款,商家承担运费,可拼多多平台要我垫付,我不答应,平台就关闭售后,让我无法退款
投诉问题: 产品质量缺陷售后服务欠缺运费问题
投诉诉求: 赔偿退货退款
已完成
请敦促拼多多返还咱垫付的22.5元退货运费
11月20号在拼多多平台上买了235元的退货包运费的电饭煲,收货后发现该货品内胆与描述不符遂操作了退货退款,现已完成退货退款过程,但退货运费33.5元,拼多多只抵付了运费险11元,其余的咱垫付的22.5元没有着落,找平台客服只有机器人机械的回答,人工客服毫不理睬,因而不得不选择315投诉,恳求为消费者主持公道,谢谢
投诉问题: 运费问题
投诉诉求: 退差价
已完成
黑心商家拒收货物不退款退运费
商品瑕疵质量问题,发起退货退款,货物已到,商家拒收,拒绝承认商品质量问题不予退款退运费
投诉问题: 退款不及时运费问题
投诉诉求: 退款其它
已完成
有运费险,退货成功后不给退运费
不给退运费,强词夺理,按他们的要求是合理给退运费。多次打客服电话不接,总是忙,客服电话虚设,总也打不进。
投诉问题: 运费问题
投诉诉求: 退款
已完成
有运费险,商家收到货同意退款,平台不给退运费
有运费险,商家收到货同意退款,平台不给退运费,有运费险为啥不给退运费,拼多多平台土匪一样
投诉问题: 运费问题
投诉诉求: 退货退款
已完成
拼多多平台客服恶意拒绝赔偿运费
我10月30日 因买的衣服不合身买的是有运费险但是退回去之后 商家收到货拼多多平台拒绝赔付运费我用我自己的钱垫付的 自己买的东西不合身还不能退吗 平台客服一直用官方的话 不解决问题 把错推给商家并且商家的快递费也已经扣除了上面图片也显示了是有运费险的
投诉问题: 运费问题
投诉诉求: 退款道歉
已完成
拼多多商品的实物大小和商品描述不一致,我申请退运费商家不同意!
我在拼多多‘渝趣食品旗舰店’购买的鸡脖,他们描述上的鸡脖比大拇指都大,诱导我消费,在我收到货物之后发现这个鸡脖最大的都没有大拇指大,最小的比小拇指都小,而且口味也不好吃,我和商家多次商谈,商家不同意我的要求,我只能退款退货,但是这个商家不赔偿我的运费。首先商家诱导消费,其次他们的货不对板,而且这个商品的生产日期比商品描述的生产日期还要早,说明这个鸡脖是别人退回来的!!!我希望消费保保护消费者的权益
投诉问题: 货不对版运费问题
投诉诉求: 赔偿补偿
已完成
美的护理旗舰店强行发货让我承担运费,诉求退货并由卖家承担运费
10月31日我下单该店美的470冰箱(图1订单),价格2399-5=2394元。11月1日晚见订单未发货,而冰箱价格变为2339-85=2254元(图2),差价过大,我便于19点申请退货(图3,同时可见图1中还有催发货按钮)。后来去看处理进度,发现卖家于19:31发货(图4),我当即沟通,卖家敷衍不处理我的退款申请;我打了拼多多客服电话,拼多多客服说会催促商家拦截发货,但商家【没有任何回应,不停重复让我等,也不点拒绝申请】(图5);无奈之下我去直播间反馈问题,主播告诉我可以退,但让我承担300元运费,我提出异议,【被禁言】(图6);今天早上7点我发现冰箱开始送货,主动联系送货员拦截,送货员未进行送货(图7);上午10点,于我申请退款后15小时,卖家拒绝退款申请,理由是已发货,之前长时间不作为,却在送货员开始送货后点了拒绝。我申请平台介入调查,至今平台无反馈。我的诉求是商家应自己承担强行发货的后果,支付退货来回运费,拼多多平台也应尽到义务不能长时间不处理。另我本是诚心购买,如果商家可退140元差价也能接受。谢谢。注:卖家发货仓库与收货地不到100公里,驾车不超过2小时,如卖家强行发货后愿意主动拦截,是能够拦下的,但对方在直播间就借口售后客服下班不能处理,今天早上9点才能处理,拖到了送货阶段。
投诉问题: 强行发货运费问题
投诉诉求: 退款退差价
已完成
拼多多购买的童装尺码不对,已退货退款,但是运费险未退回。
货也退了,钱也退了。但是运费不退。买的衣服送的运费险,拼多多客服连个理由都没给就说不符合退运费的条件,我问他理由呢,就变成机器人了。
投诉问题: 运费问题
投诉诉求: 退款
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最新投诉
  • 客服不作为,敷衍客户,服务不兑现
  • 到期不退 违章预缴金
  • 培训机构老师坚定不退款
  • 诱骗消费者
  • 会员0.01购,商家不发货
  • 100元话费 到现在都没充上 客服不理人
  • 充话费未收到
  • 询问过客服客服表示有网课赠送,但收到实物后并无网课,再次询问客服其不承认网课赠送,拒绝解决问题且拖延
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