车车惠省加油软件虚假宣传，投诉的客户太多了，企业处理了一个礼拜也没有退款给我，继续投诉退款

盐腌制的咸菜，保质期365天的产品，1月12日到自提点时看见芛子是烂的，当时就要求团长退货了，团长也认可，并在电脑上确认了，但多多买菜开始以水果生鲜拒绝退货退款，后经多次勾通后，同意退货后退款，但到14号12点25分之后，系统显示的退款进度就再无更新，15号再次找客服勾通，客服回复说平台同意退货退款，要等时间，还要等。今天中午又找客服勾通此事，客服回复说再等壹小时四拾分钟后如果商家不处理系统会自动退款。结果时间过后几小时，并没有自动退款。再次找客服勾通说再发起售后等待处理，没完没了，就是赖账，强卖强买行为，令消费者的消费体检非常差。

本人2021年1月7日上午6:23在拼多多下单购买了一件衬衫，1月9号收到货，因为是买给我老公的，他没回家，所以我大概摸了一下手感，觉得商品材质还可以，就好评了，等老公回来后试穿才发现，衬衫里子小外面大，穿在身上凹凸不平，质量低劣，于是1月11日发起退款申请，拼多多平台同意3个工作日解决，可是1月14号了，还是各种敷衍就是不给退款。所以只好在此投诉，希望消费者的正当权益得到维护。