申通快递运输破损及服务缺失

网友保保_QaKgPpYo

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我是闲鱼卖家,我在闲鱼*台上于2025年11月16日15:38分卖出了HelloKitty化妆品礼盒99元,运费额外5.6元,和闪魔相机支架67元,运费额外7.2元,于2025年11月17日联系了同一个申通快递员上门取货,快递员第一次贴错单号,把两个快递贴反了,寄错了,我并没有追究,只是自己额外出了运费让收错货的卖家寄到对的地址,快递费5.6元,而后两个卖家终于都顺利收到对的物品后又反应快递暴力运输,外包装和货物全都破损,在此过程中快递员推卸责任,申通快递公司客服只记录了一下情况就没有后续了,我要求双倍赔偿我的运费加快递费加时间管理损失费共计365元

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