星巴克门店服务态度差遭投诉
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2025年11月25日上午8.16分 下单泸州摩尔店星巴克店咖啡 员工态度不好 一直做美团订单称美团订单有10多杯 也没提前跟下单客户解释 并且2位员工在店可以1位负责做美团 1位负责做其他*台订单客户在等待的时候询问过订单还有多久 员工均不理会 客户再次询问是否可以退款 员工表示比较忙自己打电话退 后面客户表示要投诉 员工说那我这边帮你退 态度不好 询问工号员工表示没有 就转身去了房间不出来的
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