易得花借款担保费超标投诉
网友保保_a9ac8ee9
已完结
本人在2024年十月在易得花*台借款13500元。第一期账单显示我在归还每期的还款1276.55元的基础上，我还要归还2145.12元的担保费。经过投诉，客服把2145.12的担保费改为每期还款1276.55元的基础上额外归还79.56的担保服务费，意味着我将归还15318.6元基础上，我还要额外归还954.72元的担保服务费，意味着我借款13500元，要总归还16273.32元。超出*规定的利率。本人要求退还我的担保服务费954.72元，因为这个是不合理的。
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解决方案
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根本没有人处理
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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