同程旅行退票费不合理拒不全退
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11.24号同程旅行软件购买两张机票，起飞时间12.3号共1682元，一张859-张823共计 1682元 ，因错定改签需要退票 ，韩亚韩空公司只退90元 。损失700多元 ，后续同程旅行来电和航空公司协商，可退费400多元，说不能退全款 。个人不同意，要继续投诉，本人要求需要全款，并完整退费。航班信息（oz362韩亚航空）起飞时间12.3号11:35-14:30 韩亚官网发布 购买机票24小时或机票未使用 可免收退票费手续费及退票服务费
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