中公教育未按约定全额退费
网友保保_RlhIlaUA
处理中
本人于2022年3月29日，自费报名了名为“2022年宁夏2年定制随心学—体验馆”学*培训课程。合同约定：一次性收取培训费用2万元，若考试未通过且不参加中公教育组织的其他课程，甲方向乙方退还培训费用2万元。本人未通过考试，且按照中公教育的退费要求在微信工作号“中公服务号”内上传退费资料，但退费一直未果。经催促，中公教育于2023年2月24日通过一个叫“王夏宁”的个人账户转款2千元，2023年4月10日通过一个“谢汝龙”的个人账户转款2千元，后又退2千元，共退费6千元后截止目前，再无任何退费，且退费客服针对本人的退费诉求无任何回应，现申请被告退还剩余1万4千元费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
